Laatst bijgewerkt op: 15 augustus 2025

Artikel 1 – Definities

1.1. In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:

• NVIT: de eenmanszaak Van Imschoot, Nick, handelend onder de commerciële naam “NVIT”, gevestigd te Valkeniersdreef 5/A, 3140 Keerbergen, België, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0744.813.708.
• Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie NVIT een overeenkomst sluit of aan wie NVIT een aanbod doet.
• Partijen: NVIT en de Klant gezamenlijk aangeduid als “Partijen.”
• Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen NVIT en de Klant, inclusief bijlagen en latere wijzigingen.
• Diensten: alle IT- en netwerkdiensten, plaatsing van producten, optimalisatie van IT-infrastructuur en andere diensten zoals aangeboden door NVIT.
• Producten: alle goederen die door NVIT aan de Klant worden geleverd.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van NVIT, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2.2. Algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze door NVIT schriftelijk en uitdrukkelijk zijn aanvaard

2.3. Door het aanvaarden van deze algemene voorwaarden erkent de Klant dat geen enkele bepaling ongepast of buitenproportioneel is, noch dat sprake is van een kennelijk onevenwicht tussen de rechten en verplichtingen van Partijen.

2.4. Bij herhaald contracteren tussen dezelfde partijen zijn steeds de op dat moment geldende algemene voorwaarden van toepassing, zonder dat rechten kunnen worden ontleend aan eerdere overeenkomsten.

Artikel 3 – Communicatie

3.1. Partijen bevestigen dat communicatie tussen hen geldig kan plaatsvinden per e-mail, op voorwaarde dat ontvangst door de andere partij wordt bevestigd.

Artikel 4 – Aanbiedingen en offertes

4.1. Offertes van NVIT hebben een geldigheidsduur van 14 kalenderdagen tenzij anders vermeld. Offertes, inclusief bijlagen en verstrekte informatie, zijn louter informatief en niet bindend totdat zij door NVIT schriftelijk of elektronisch worden bevestigd.

4.2. Een overeenkomst komt tot stand zodra NVIT de bestelling van de Klant schriftelijk of elektronisch bevestigt, of zodra NVIT aanvang neemt met de uitvoering.

4.3. Eventuele onjuistheden in de bevestiging dienen door de Klant schriftelijk gemeld te worden binnen drie (3) werkdagen na datum van verzending.

4.4. Wijzigingen, aanvullingen of uitbreidingen van de opdracht zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging door NVIT. De opgegeven prijzen zijn gebaseerd op de op dat moment geldende tarieven, materiaalprijzen, lonen en andere kostprijsbepalende factoren.

4.5. Bij wijzigingen in deze factoren behoudt NVIT zich het recht voor om de prijzen evenredig aan te passen.

4.6. Spoedopdrachten worden steeds volledig aan de Klant doorgerekend. Tarieven gelden tijdens normale werkuren; prestaties buiten deze uren worden extra aangerekend.

4.7. Na definitieve aanvaarding van een offerte of bestelling kan de Klant niet meer annuleren, tenzij met uitdrukkelijk schriftelijk akkoord van NVIT. Bij annulering zonder akkoord is de Klant gehouden tot betaling van het volledige bedrag, verminderd met eventueel niet-uitgevoerde prestaties, vermeerderd met 30% van het totale offertebedrag als forfaitaire vergoeding voor winstderving.

Artikel 5 – Uitvoering van de overeenkomst

5.1. NVIT zal de overeenkomst uitvoeren naar beste inzicht, vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap.

5.2. De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle benodigde informatie, materialen en toegang om uitvoering mogelijk te maken.

5.3. NVIT is gerechtigd om bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen.

Artikel 6 – Levering van producten en diensten

6.1. Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.

6.2. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Klant op het moment van levering.

6.3. De opgegeven uitvoeringstermijnen zijn steeds indicatief. Overschrijding ervan geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

6.4. De Klant dient te zorgen voor de nodige faciliteiten, toegang en gegevens om levering en/of installatie mogelijk te maken.

6.5. NVIT verbindt zich tot een inspanningsverbintenis en geeft geen garanties omtrent specifieke resultaten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.6.6. Indien er een voorschotbetaling vereist is wordt levering en/of installatie pas uitgevoerd na volledige ontvangst van het voorschot.

6.7. Alle geleverde goederen blijven eigendom van NVIT totdat alle vorderingen volledig zijn voldaan.

Artikel 7 – Prijzen en betaling

7.1. De prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

7.2. Betaling dient te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7.3. Indien de betalingstermijn wordt overschreden, is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsintrest verschuldigd conform de wettelijke rentevoet, met een minimum van 0,75% per maand, waarbij elke begonnen maand als een volle maand geldt.

7.4. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten zijn voor rekening van de Klant, met een minimum van € 125 en forfaitair vastgesteld op 15% van het openstaande bedrag.

7.5. Voorschotfacturen dienen binnen 8 dagen na factuurdatum betaald te worden. Zolang het voorschot niet is ontvangen, kan NVIT de uitvoering opschorten of annuleren.

7.6. Betaalde voorschotten worden in mindering gebracht op de totaalprijs en gelden niet als waarborgsommen.Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1. NVIT is slechts aansprakelijk voor schade indien deze het rechtstreeks gevolg is van opzet of grove nalatigheid van NVIT.

8.2. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.

8.3. NVIT is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie.

Artikel 9 – Overmacht

9.1. NVIT is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht.

9.2. Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van NVIT onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming blijvend of tijdelijk onmogelijk is, waaronder maar niet beperkt tot: storingen, technische defecten, brand, overstroming, stakingen, ziekte, overheidsmaatregelen, storingen in communicatienetwerken of toeleveranciersproblemen.

Artikel 10 – Intellectuele eigendom

10.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de door NVIT geleverde producten en/of diensten blijven eigendom van NVIT, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 11 – Klachten en garantie

11.1. Zichtbare gebreken dienen uiterlijk binnen zeven (7) kalenderdagen na levering schriftelijk aan NVIT te worden gemeld, en in ieder geval vóór enige manipulatie van het product.

11.2. Andere klachten over geleverde producten en/of diensten dienen uiterlijk binnen veertien (14) kalenderdagen na ontdekking schriftelijk aan NVIT te worden gemeld.

11.3. Indien NVIT de klacht gegrond acht, zal zij naar eigen keuze de producten herstellen, vervangen of (gedeeltelijk) vergoeden.

11.4. Garantie geldt uitsluitend voor materiaal- en constructiefouten en beperkt zich tot reparatie of vervanging. Vervangen onderdelen worden eigendom van NVIT.

11.5. Bepaalde zaken vallen uitdrukkelijk niet onder garantie, waaronder: normale slijtage, schade door onoordeelkundig gebruik, toevoeging van niet-compatibele apparatuur of software, gevallen van overmacht, en wijzigingen zonder toestemming van NVIT.

Artikel 12 – Oplevering en aanvaarding

12.1. Ingebruikname of in dienst stellen van geleverde producten of diensten zonder protest geldt als stilzwijgende oplevering en aanvaarding.

12.2. Aanvaarding door oplevering dekt alle zichtbare gebreken.

Artikel 13 – Geheimhouding

13.1. Partijen verplichten zich tot strikte geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.

13.2. NVIT zal uitsluitend toegang verkrijgen tot gegevens van de Klant voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten, en zal deze gegevens niet bewaren na voltooiing van de opdracht.

Artikel 14 – Onderaanneming

14.1. NVIT is slechts aansprakelijk voor door haar ingeschakelde onderaannemers wanneer sprake is van een directe en volledige aanstelling door NVIT zelf.

14.2. Indien de Klant zelf een onderaannemer aandraagt of rechtstreeks met deze communiceert, vervalt elke aansprakelijkheid van NVIT voor de prestaties van deze onderaannemer.

14.3. De Klant blijft verantwoordelijk voor het voorzien van de noodzakelijke nutsvoorzieningen (zoals elektriciteit, water en verwarming) op de plaats van uitvoering.

Artikel 15 – Beperking aansprakelijkheid tot leveranciersgarantie

15.1. NVIT kan nooit gehouden zijn tot meer verplichtingen dan waartoe haar leveranciers of onderaannemers gehouden zijn, of tot de omvang van de door hen verstrekte garanties.

Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen

16.1. Op alle overeenkomsten tussen NVIT en de Klant is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

16.2. Geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de Ondernemingsrechtbank Leuven, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

16.3. Partijen kiezen uitdrukkelijk voor de Nederlandstalige procedure. Documenten in een andere taal doen geen afbreuk aan deze keuze.

Artikel 17 – Wijzigingen

17.1. NVIT behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten vanaf de datum van publicatie.